Registrar uma Ocorrência
- Home
- Registrar uma Ocorrência
Teve algum problema com sua mudança?
Estamos aqui para resolver
Sabemos que imprevistos podem acontecer, mesmo com todo o cuidado da nossa equipe. Este canal existe justamente para isso: registrar avarias, atrasos ou qualquer problema relacionado ao serviço prestado pela DJ Mudanças & Transportes, com um processo claro de resposta.
Preencha o formulário
Conte o que aconteceu com o máximo de detalhes possível.
Nossa equipe analisa
Verificamos o ocorrido junto à equipe responsável pela sua mudança.
Retorno e solução
Entramos em contato com um posicionamentoo mais breve possível.
Registrar ocorrência
Sentimos que algo não tenha saído como esperado. Use este formulário para registrar sua ocorrência com segurança. Nossa equipe verificará as informações e entrará em contato pelos dados informados.
Como Cuidamos da Sua Ocorrência
Prefere Resolver por Telefone?
Se for mais rápido pra você, é só ligar direto.
Perguntas Frequentes
Orçamos a partir da quantidade de itens, da distância entre origem e destino e de serviços extras solicitados, como embalagem ou desmontagem de móveis.
Cada mudança tem suas características próprias. Quando você solicita o orçamento, já fazemos uma estimativa de tempo para o seu caso específico.
Recomendamos 7 dias de antecedência para garantir a melhor data e disponibilidade de equipe.
Nosso serviço tradicional de transporte já inclui a embalagem de linha branca e eletrônicos. Se preferir, oferecemos um serviço extra de embalagem completa com caixas apropriadas para todos os itens da sua mudança, através de orçamento à parte.
Sim — precisamos apenas confirmar a disponibilidade de equipe com antecedência.
Atendemos São Paulo e Grande São Paulo. Mudanças intermunicipais e interestaduais são avaliadas sob consulta.
Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 99798-7250 e alinhamos data, horário e detalhes da sua mudança.
